Unternehmensbezeichnung: Lebenszeit Begleitung Inhaberin /
Verantwortliche:

Nicole Jaffal

Anschrift: Leo Eichinger Ring 2B/22,
2362 Biedermannsdorf,
Österreich

Kontakt: Tel: 0681 84474499 |

E-Mail:

njaffal@lebenszeitbegleitung.at

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Geltungsbereich: Website

(www.lebenszeitbegleitung.at),
Kundenbetreuung & Geschäftsbetrieb, Stand der Dokumentation: August 2026

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1. Übersicht der angewendeten Rechtsgrundlagen & Gesetze
Diese Datenschutzdokumentation beinhaltet alle gesetzlich vorgeschriebenen Regelungen und Gesetzesverweise für den
Betrieb eines Einzelunternehmens in Österreich:

DSGVO Datenschutz-Grundverordnung (EU 2016/679):

Art. 6 Abs. 1 lit. a: Einwilligung der betroffenen Person.
Art. 6 Abs. 1 lit. b: Erfüllung eines Vertrages oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
Art. 6 Abs. 1 lit. f: Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen.
Art. 13 & 14: Informationspflichten bei der Erhebung personenbezogener Daten.
Art. 15–22: Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit,
Widerspruch).
Art. 28: Regelung zur Auftragsverarbeitung mit externen Dienstleistern.
Art. 30: Führung des Verzeichnisses von Verarbeitungstätigkeiten (VVT).
Art. 32: Sicherheit der Verarbeitung (Technische und Organisatorische Maßnahmen - TOM).
DSG Österreichisches Datenschutzgesetz: Ergänzende Bestimmungen zum Schutz natürlicher Personen bei
der Verarbeitung personenbezogener Daten.

TKG 2021 Telekommunikationsgesetz 2021 (Österreich):

§ 165 Abs. 3 TKG 2021: Regelung zur Speicherung und zum Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (Cookies & Tracking-Einwilligung).
§ 174 TKG 2021: Vorschriften für elektronische Post und Kontaktformular-Kommunikation.
BAO Bundesabgabenordnung (Österreich):
§ 132 BAO: Gesetzliche 7-jährige Aufbewahrungspflicht für Bücher, Aufzeichnungen, Rechnungen, Belege und UGB Unternehmensgesetzbuch (Österreich):
§ 212 UGB: Aufbewahrungspflichten für Unternehmenskorrespondenz und Rechnungsunterlagen.

2. Datenschutzerklärung für Website, Kundenbetreuung & Anfragen

2.1. Erfassung & Verarbeitung beim Besuch der Website
Bei jedem Aufruf der Website unter www.lebenszeitbegleitung.at erfasst der Hosting-Provider (Wix.com) automatisch
technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dies umfasst IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, den
verwendeten Browser, das Betriebssystem sowie die aufgerufene Seite.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung, Betriebssicherheit und Systemstabilität der Website).

2.2. Kontaktaufnahme (Formular & E-Mail)

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Wenn Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns Verbindung aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei

uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie § 174 TKG 2021.

2.3. Datenverarbeitung im Rahmen der Betreuung (Alltagsbegleitung)

Zur Erfüllung der vereinbarten Betreuungs- und Begleitdienstleistungen erheben wir Stammdaten (Name, Adresse, Telefonnummer), Betreuungsnotizen, vereinbarte Einsatzzeiten sowie Abrechnungsdaten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Wir geben diese Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung zwingend notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben.

2.4. Speicherdauer & Löschfristen

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist:

Anfragen ohne Nachfolgeauftrag: Löschung spätestens nach 6 Monaten.
Vertrags- & Betreuungsdaten: Aufbewahrung für die Dauer des aktiven

Betreuungsverhältnisses.

Rechnungen & Buchhaltungsdaten: Gesetzliche Aufbewahrungsfrist von 7 Jahren gemäß § 132 BAO (ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem die Rechnungslegung erfolgte).

2.5. Ihre Rechte als betroffene Person (Art. 15–22 DSGVO)
Ihnen stehen gegenüber der Verantwortlichen bezüglich Ihrer gespeicherten Daten folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Bestätigung darüber, ob Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Unverzügliche Korrektur unrichtiger Daten.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Löschung der Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (§ 132 BAO) entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich beschweren bei:

Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien |

Telefon: +43 1 52 152-0 | E-Mail: dsb@dsb.gv.at

3. Internes Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten (VVT) nach Art. 30 DSGVO

Verarbeitungstätigkeit Zweck & Beschreibung

Kategorien von Daten & Personen

Rechtsgrundlage

Speicherdauer / Löschung

1. Klienten- & Begleitverwaltung Organisation, Terminabstimmung und
Durchführung der Alltagsbegleitung.

Stammdaten, Kontaktdaten, Wünsche & Notizen von Klienten/ Angehörigen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b

DSGVO (Vertrag)

Dauer der Betreuung + 6 Monate
Nachbearbeitung; Rechnungen 7 Jahre (§ 132 BAO)

2. Buchhaltung & Honorarabrechnung, Ausstellen von Rechnungen, Zahlungsüberwachung, steuerrechtliche Nachweise.

Name, Adresse, Leistungsumfang, Beträge, Bankdaten von Kunden & Lieferanten.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i.V.m. §  132 BAO, 7 Jahre gemäß § 132 BAO & § 212 UGB.

3. Website & Kontaktformulare

Bereitstellung derWebpräsenz, Beantwortung von Anfragen. IP-Adresse, Logfiles,
Name, E-Mail, Telefonnummer von Anfragenden.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO & § 165 TKG 2021 Logfiles kurzfristig;
Kontaktanfragen max. 6 Monate ohne Beauftragung.
4. Übersicht der Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) nach Art. 28 DSGVO
Dienstleister / Auftragsverarbeiter

Zweck der Dienstleistung Rechtsgrundlage / Status AVV Speicherort / Drittland-Transfer

Wix.com Ltd. / Luxembourg S.à r.l. Web-Hosting, Website-Baukasten, Formular-Verarbeitung. Art. 28 DSGVO / Integraler Bestandteil der Wix-AGB & DPA. EU / Israel
(Angemessenheitsbeschluss) & EU-US Data Privacy Framework.

E-Mail- & Domain- Provider Hosting der Firmen-E-Mail
(njaffal@lebenszeitbegleitung.at) & Domain.

Art. 28 DSGVO / AV- Vertrag im Kundenportal hinterlegt.

EU / Österreich (DSGVO-konform).

Steuerberatung / Bank Jahresabschluss, Steuererklärung, Zahlungsverkehr. Eigenständige Verantwortliche (WTBG  / Bankwesengesetz).

Österreich (DSGVO & österreichisches Recht).

5. Technische und Organisatorische Maßnahmen (TOM) nach Art. 32 DSGVO

Vertraulichkeit: Kennwortschutz für alle digitalen Endgeräte (PC, Smartphone), automatischer Bildschirm-
Sperrbildschirm, verschlossene Aufbewahrung sämtlicher Papierdokumente und Verträge.

Integrität & Verfügbarkeit: Regelmäßige automatisierte Datensicherungen (Backups), Verwendung von SSL/ TLS-Verschlüsselung bei E-Mail-Kommunikation und Website.
Auftragsverarbeiter-Kontrolle: Sorgfältige Auswahl von Dienstleistern und Abschluss von Verträgen zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

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Biedermannsdorf, am 15. August 2026

Nicole Jaffal (Inhaberin Lebenszeit Begleitung)